こんにちは、ウェルテック編集部です。
今回はwebサイトが見れない！不具合？通信障害？一体なぜ？
というときに確認すべき方法について述べたいと思います。
結論からいいますとTwitter → Downdetectorという流れがオススメです。
まずは状況を確認します
そもそもインターネットにつながらない
Wi-Fiにつながらない場合
スマホのキャリア（4G）では通信できるけど、パソコン・スマホの「Wi-Fi」でインターネットにつながらない！という場合、一番よくあるパターンはルーターの不具合です。ルーターの電源を再起動すると復活する場合があります。電源をオフにしてからオンに戻す、ということを試してみてください。
それでもダメな場合、PCやスマホ端末も再起動し、少し時間を置いて再度確認してみてください。
Wi-Fiにもキャリア（4G）にもつながらない
すべてのインターネットにつながらない・・という場合は、
他のサイトが見れるか、他の人は通信できているかを確認し、すべて見れなければ、
通信障害が発生している可能性があります。
他のサイトや他の人が通信できていれば、
ルーターが故障しているか、料金未払いなども考えられますので確認をしましょう。
アプリケーションにつながらない
インターネットにはつながっているけど、パソコン内のソフトやブラウザになぜかつながらない場合、
セキュリティソフトがブロックしている可能性があります。
その場合は、このソフトを許可する、という操作、もしくはセキュリティレベルを下げる操作を行ってください。
ゲームアプリなどの場合は、公式Twitterでアナウンスしていたり、ユーザーがツイートている場合がありますので、チェックしてみてください。
また、ブラウザのバージョンが古く更新していない、ということも考えられます。
ブラウザの更新プログラムがあるかを確認し、インストールやアップデートをすることで解消されることがあります。
webサイトやSNSにつながらない
404エラーが出る！という場合はアドレスが間違っていたり、ページが削除されている可能性があります。
Aというサイトは見れるのに、Bが見れない、といった場合はBのサイトに問題が出ている可能性があります。
速報性に強いTwitter
なぜかサイトが見れない！！というとき、
ユーザー数が多いサイトやSNSであれば、手っ取り早いのはTwitterでの確認です。
Twitterにアクセスしサイト名で検索してみましょう。
通信障害やトラブルが発生して入れば、ユーザーのツイートや公式からのツイートが流れているはずです。
最終手段
肝心のTwitterが落ちていたり、それでもよくわからないという場合は、
Downdetector（ダウンディテクター）というサイトで状況を確認できます。
かなり多くのSNSやwebサービス、通信会社の障害情報を網羅しています。
使い方はカンタン！
まずはダウンディテクターの公式サイト（Downdetector）にアクセスし、調べたいサービスをクリック or 検索
すると、サービスの状況が表示されます。
サービスに問題があるとこのように表示されます。
（今回は例としてTwitterを表示させています。）
このサイトでは、障害報告があった日時や報告件数、障害が起きている地域や内容までもわかるので、とても便利。
「なんでサイトが見れないのーーー！！！！」
というときの参考にしてください。
通信障害はどんなサイトやサービスでも起こり得ます。
対処方法を把握し、一つ一つ潰して解決していきましょう。
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